【官方】鹤岛城市旅馆

感谢您一直以来选择鹤岛城市旅馆。

我们最近发现，客户的个人信息有可能通过我们的预订管理系统“Temairazu”泄露给了外部方。
对于由此给您带来的巨大不便和担忧，我们深表歉意。

根据我们目前能够确认的情况，我们发现，对于符合以下所有条件的某些预订，预订持有人收到了可疑信息。

·预订日期：2026年9月21日前预订
·住宿日：接受2026年9月21日起的住宿预订。

如果您收到任何声称来自我们公司或您的住宿方的可疑通讯（电子邮件、短信等），请与我们联系。
请仔细注意以下几点。

【需要注意的事项】

·请勿打开邮件中包含的任何网址或链接。
·请勿输入信用卡信息或个人信息。
·不要回复可疑信息。
·请勿按照信息中的指示进行付款或转账。
·如需查询您的预订详情，请联系住宿设施的官方客服或预订网站。

如果您不小心在可疑网站上输入了信用卡信息，请立即联系您的信用卡公司。
导致此次事件的系统不处理或存储信用卡信息。

如对此事有任何疑问，请联系以下办公室。
手平津株式会社

https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update

主管部门：应急响应台
电子邮件地址：helpdesk@temairazu.com

我们再次真诚地为给客户带来如此多的焦虑而道歉。

■请使用入口处、大厅、自动售货机室等处提供的酒精消毒液消毒双手。
■请随时使用前台的体温计监测您的身体状况。
■如果您在住宿期间遇到任何症状，例如发烧或咳嗽，或者您感觉不适，请立即在前台告知我们。
■我们将继续在有门窗的地方尽可能通风。
■我们将继续对顾客经常接触的区域进行酒精消毒。

感谢您的理解与合作。

所有房间都配备了无线网络连接和有线局域网。
使用时间及费用为每人 4,900 日元，上午 10 点至下午 5 点。
如果超过下午5点，则延期费为每小时1000日元。
电话接受预订。

■地址， 〒350-2203， 埼玉县鹤岛市上广谷13-3
■入住时间， 14:00
■退房时间， 11:00
■客房， 105间客房
　单人A 15间　
　单人B 58间　
　豪华单人15间　
　10间双人房　
　7间双床房　

●由于强制性检查，整个设施将于 2027 年 1 月 1 日上午 11:00 至中午 12:00 停电。感谢您的理解和合作。

●酒店付款仅限现金或卡付款。

●该酒店位于上一个帐户。请注意。

■取消
入住前一天 24:00 前免费（当天取消需支付100％的住宿费。）
如果您不与我们联系，您将收取房费的100％。

■超额费用，30％至13：00,50％至14：00,19：00后100％

●每月预订每周折扣，每月折扣
第 1 至 6 晚为正常房价，第 7 至 29 晚为正常房价折扣 500 日元。（每周折扣）从第 30 晚起 - 比正常价格优惠 1000 日元。（每月折扣）
※每周折扣和每月折扣适用于连续住宿。

罗森和饺子的满洲 （中餐）位于酒店的一楼。

打开电视时，屏幕上会显示密码。

其中包括东洋大学川越校区， 东京国际大学， 城西大学和女子营养大学 城西大学。