【공식】시티 인 츠루가시마

항상 시티 인 츠루가시마 을 이용해 주셔서 감사합니다.

이번에 당사가 사용하는 예약관리시스템 「손님 필요없음」에 있어서, 고객의 개인정보가 외부로 누설되었을 가능성이 있는 것이 판명되었습니다.
엄청난 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 죄송합니다.

현시점에서 확인되고 있는 범위에서는, 이하의 조건 전부에 해당하는 예약의 일부에 대해서, 예약자님에게 의심스러운 메시지가 송신되고 있는 이벤트를 확인하고 있습니다.

·예약일:2026년 9월 21일까지 성립한 예약
·숙박날짜 :2026년 9월 21일 이후 숙박일 예약

고객님께서는, 폐사나 숙박 시설을 자칭하는 의심스러운 연락(메일이나 SMS등)을 수신되었을 때,
다음 사항에 충분히 주의해 주시도록 부탁드립니다.

【주의해야 할 사항】

·메시지에 나열된 URL이나 링크를 열지 않음
·신용카드 정보나 개인정보를 입력하지 않음
·의심스러운 메시지에 회신하지 않음
·메시지의 지시에 따라 결제하거나 송금하지 않음
·예약 내용을 확인하려면 예약된 숙박 시설 또는 숙박 예약 사이트의 공식 창구에 문의

만일 의심스러운 웹사이트에 신용카드 정보 등을 입력한 경우에는 신속하게 이용 신용카드 회사에 연락해 주십시오.
본 사건의 원인이 된 시스템에서는 신용 카드 정보를 취급하지 않고 보유하고 있지 않습니다.

본건에 관한 문의는, 아래의 창구에 연락해 주세요.
번거롭지 않고 주식회사

https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update

담당 부서:긴급 대응 데스크
메일 주소:helpdesk@temairazu.com

고객에게 많은 불안을 끼쳐 드려 죄송합니다.

■현관, 로비, 자동 판매기실 등에 있습니다 알코올 소독액으로 손가락의 소독을 부탁드립니다.
■고객의 컨디션 관리로서 프런트 데스크 전에 있습니다 검온기를 자유롭게 사용하십시오.
■머무는 동안 발열이나 기침 등의 증상이 있거나 컨디션이 좋지 않은 경우 즉시 프런트 데스크 알려 주시기 바랍니다.
■문이나 창문이 있는 장소에서는 가능한 한 환기를 계속하겠습니다.
■고객이 만지는 기회가 많은 곳은 계속 알코올 소독을 실시합니다.

이해 · 협력의 정도 잘 부탁드립니다.

모든 객실은 Wi-Fi와 유선 LAN 완비입니다.
이용 시간과 요금은 오전 10시부터 오후 5시까지 1인 4900엔.
오후 5시를 초과하는 연장 료는 시간당 1000 엔입니다.
예약은 전화로 받고 있습니다.

■주소, 〒350-2203, 사이타마 현 츠루가시마 시 카미히로야 13-3
■체크인, 14:00
■체크아웃, 11:00
■객실, 105 개의
　싱글 A 15실　
　싱글 B 58 객실　
　디럭스 싱글 15룸　
　더블 10 객실　
　트윈 7룸　

●2027년 1월 1일 오전 11시부터 12시까지 법정 점검을 위해 본 시설 내 전체가 정전됩니다.이해 협력의 정도 잘 부탁드립니다.

●호텔의 지불은 현금 또는 카드 지불 가능합니다.

●호텔은 지난 회계입니다.미리 양해 바랍니다.

■취소
숙박 전날 24:00까지 무료(당일 취소는 숙박요금의 100%)
연락이없는 경우의 무박는 요금 100 % 부과됩니다.

■초과 요금, 13 : 00까지 30 %, 14 : 00까지 50 %, 14 : 00 이후는 100 %

●전화 예약에 한해 주간 할인, 월간 할인 있음
1박~6박까지 통상 요금, 7박~29박까지 통상 요금에서 500엔 할인. (주간 할인)30박째 이후~통상 요금에서 1000엔 할인. (월간 할인)
※주간 할인, 월간 할인 연속 숙박시에 적용됩니다.

호텔 1 층에 로손 교자노 만슈 (중국 음식)가 있습니다.

텔레비전을 켜고하면 화면에 암호가 표시됩니다.

토요대학 카와고에 캠퍼스, 도쿄국제대학, 죠사이대학, 죠시영양대학 등이 있습니다.